据近期发布的一份陈述
闪现
,未来一年内,东南亚区域将有多达86%的企业选用AI智能体(AI agents)。其间,已有42%的企业完结布置,还有近44%计划在12个月内落地运用。这意味着,现在只要大约一成的企业没有清晰运用意向。这项由IDC发布、UiPath托付展开的查询指出,AI智能体的运用正在从前期试点阶段敏捷过渡到大规模施行。企业之所以加速布置,首要是期望提高职工功率、加速新产品推出速度,并提高产品和服务质量。
查询发现,AI智能体在企业中的实践成效也已逐步闪现。75%的受访者以为,它能协助做出更正确的事务决议计划,72%则表明,它明显提高了全体生产力。在所有职业中,金融服务、制造业以及零售&批发范畴的运用最为活跃。客户服务自动化、危险办理与诈骗辨认,以及提高运营功率,是企业以为最具潜力的三大运用场景。
不过,虽然商场热度高涨,AI在企业中的广泛运用仍面对多重应战。管理机制不完善、专业人才缺少,以及较高的基础设施投入,仍是当时首要妨碍。
与此一起,关于AI智能体自身而言,企业最忧虑的危险包含数据隐私走漏、自主行为带来的安全隐患,以及杂乱体系交互引发的不行预期结果。此外,在实践推动过程中,数据安全问题、布置本钱和与既有体系的兼容性,也是常见的施行难点。
虽然如此,企业对此的探究脚步并未放缓。陈述闪现,约多半企业正活跃研讨AI智能体的潜在运用场景,即使没有进行大规模出资。当时,AI智能体与自动化东西的结合被视为重要趋势。经过“智能体自动化”技能,企业可以整合涣散的AI使命,在更大范围内完成事务流程的自动化与智能调度,然后开释功率、提高弹性,并激起立异。
陈述还指出,企业在引进AI智能体时,有必要优先建立起可信、通明的人机协作机制,配套完善的管理体系和严厉的数据维护规范。一起,也应挑选具有杰出扩展才能、可以与现有体系无缝对接的渠道东西。
展望未来,陈述以为,在快速改变的商场环境中,AI已不再仅仅只是一种选项,而是企业完成可持续增长和危险抵挡才能的关键所在。